Article 1: Scope of application

The present general conditions of sale apply to all transactions concluded via the Internet sites of the Aline J. network. A “customer” is any natural or legal person who places an order with Aline J. via our secure payment platform, or by cash.

 

Article 1 bis: Age restrictions

Age restrictions apply: Aline J. only accepts customers over the age of 18 (for physical and electronic products). We do our best to restrict access to our sites, products and services to minors. Even if the content of our products and services is not of a shocking nature, we prefer to address a mature public capable of discernment.

By accepting these terms and conditions, you represent that you have reached the age of majority in your state or province of residence, or that you have given us your consent to allow any minor in your care to use this site. Our website and services are not intended to collect personal information from minors under the age of 18 without the consent of their parent or guardian. However, we cannot verify the age of our visitors. We therefore encourage parents to take an interest in their children's online activities, in order to avoid collecting personal information from minors without their informed consent. If you believe that we have collected the personal data of a minor without authorization, please contact us at contact@aline-j.com - we will destroy the information concerned.

 

Article 2: General terms and conditions

We reserve the right to refuse service to anyone for any reason at any time. You agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell or exploit any part of the products and/or the service without our express written permission. You may not use our products for any illegal or unauthorized purpose and you may not violate any laws in your jurisdiction (including, but not limited to, copyright laws). You may not transmit viruses or code of a destructive nature. Any breach or violation of any of the terms will result in immediate termination of your services. The headings used in this agreement are for convenience only and are not intended to limit or affect these conditions.

 

Article 3: Order

All orders placed through the Aline J. network website - currently on - presently on https://welcome.aline-j.com - implies full and unreserved acceptance of these terms and conditions of sale, the Privacy Policy and the Returns Policy.

 

Article 4: Prices

Prices are quoted in either US dollars or Swiss francs, including postage and handling. Prices are subject to change at any time. However, the price applied to an order will be the one announced at the time the order is placed. We cannot be held liable to you or to any third party for any modification, price change, suspension or interruption of service.

 

Article 5: Payment

Payment is made by Stripe and is required at the time of ordering. You can choose to pay by credit card or PayPal. Secure online payment by credit card is made through Stripe. The information transmitted is encrypted by software and cannot be read during transport over the network. Any guarantee as to the security of this system is entirely the responsibility of Stripe and cannot be imputed to us. We invite you to read Stripe's terms of use and privacy policy, available at https://stripe.com/us/legal and https://stripe.com/us/privacy.

Payment is due immediately on the order date, including for pre-ordered products. Payment can be made by credit card.

Cards issued by banks domiciled outside Switzerland must be international credit cards (Mastercard or Visa). We do not accept American Express.

Article 6: Access, Shipping and Delivery

6.1 Delivery is made to the address you provided when you placed your order (please pay particular attention to the spelling of the address you enter and especially to the zip code). The risks will be borne by you from the date on which the products ordered have left our premises. If you notice that the parcel is damaged, please contact the postal services without delay - ideally on the day of receipt - to inform them of the damaged parcel and find out about the procedure to follow. We cannot be held responsible for packages lost or stolen as a result of specific delivery instructions left with the carrier. However, in the event of a lost parcel, please contact us at contact@aline-j.com.

If the item arrived in an undamaged parcel, but has a defect or is damaged, please contact us at contact@aline-j.com.

6.2 Delivery time: For all digital products, you will obtain instant access; the product will be automatically delivered to you by e-mail.

6.3 For physical products - such as CDs, vinyls, paintings or Fine Art prints etc. - items are usually dispatched between 24 and 72 hours. Delivery times may vary depending on the region in which you live and can take up to 3-4 weeks or more.

6.4 Please note that, depending on the value and/or weight of your order and your country of residence, customs duties may apply. We invite you to contact the postal and/or customs services in your country for further information on this subject.

 

Article 7: Returns policy

7.1 Digital products (e.g. album, EP, compilation in digital format and all other digital items)

As digital products are available immediately, no refunds or exchanges are possible for this type of product.

7.2 Physical products (CDs, vinyls, giclée prints on fine paper, posters and paintings)

For logistical reasons, we are unfortunately unable to offer refunds. You therefore agree to expressly waive your right of withdrawal in accordance with European consumer law.

7.3 Exchanges (where applicable)

We will only replace items if they are faulty or damaged. If you wish to exchange it for the same item, please send us an e-mail with one or two pictures of the defects or damage to contact@aline-j.com within 30 days.

After receiving our reply and validation, send your item to : Aline Jaquier, Rte du Village 2, 1134 Vufflens-le-Château

7.4 Shipping

To return your product, you must first send an e-mail to contact@aline-j.com.

You will have to pay your own shipping costs for the return of your item. Shipping charges are non-refundable.

The delivery time of the exchanged product may vary according to your place of residence.

If you are shipping an item over $75 US dollars, you should consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We do not guarantee that we will receive your returned item.

 

Article 8: Protection of personal data

In accordance with the Swiss Federal Data Protection Act (LPD) and the GDPR, you have the right to access and rectify your personal data. By adhering to these general terms and conditions of sale, you acknowledge that you have read our personal data protection policy and consent to our collection and use of such data. By entering your email address on one of the sites in our network, you will receive emails containing information about new musical creations and releases and/or promotional offers concerning products published by Aline J.. You can unsubscribe at any time. To do so, simply click on the link at the end of our emails. This link is preceded by the words “To unsubscribe or change subscriber options visit:”.

All clauses contained in these general terms and conditions of sale, as well as all purchase and sale transactions referred to herein, shall be governed by Swiss law.

 

Article 9: Exclusion of warranty; Limitation of liability

Aline J. strives to make its site accessible and takes appropriate measures to protect the site against third-party attacks. However, we cannot guarantee that the site will always function without interruption or inconvenience and that it will therefore be able to provide the services ordered. Similarly, we - Aline J. - cannot guarantee that the data is free of potential viruses. We cannot guarantee that the content of the information and documents published or transmitted are correct, complete, reliable or of any other quality. We cannot guarantee that our services are free from spam, malware, spyware, hacker attacks or phishing that could affect the services provided or the customer's equipment (e.g. terminal, PC). Any problems or defaults must be reported immediately to Aline J..

We do not warrant that your use of our service will be uninterrupted, timely, secure or error-free. You agree that from time to time we may discontinue the service for indefinite periods or cancel the service at any time without notice. You expressly agree that your use of, or inability to use, the service is at your sole risk. All products and services provided to you through the Site are (unless expressly stated otherwise by us) provided “as is” and “as available” for your use, without any representations, warranties or conditions of any kind, either express or implied, including all implied warranties or conditions of merchantability, fitness for a particular purpose, durability, etc. In no event will Aline J. be liable for any direct, indirect, incidental, special, consequential or punitive damages arising out of or in connection with the use of the Site.

In no event will Aline J., our employees, agents, contractors, suppliers, service providers or licensors be liable for any damages, losses, claims or any direct, indirect, incidental, special or consequential damages of any kind, including, without limitation, lost revenues, lost savings, lost data, replacement costs or any similar damages, whether in contract, tort (including negligence) or otherwise, arising out of your use of any of the services or purchase of our products. Because some states or jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of liability for consequential or incidental damages, in such states or jurisdictions our liability shall be limited to the maximum extent permitted by law.

 

Article 10: Seller information

Aline Jaquier, Rte du Village 2, 1134 Vufflens-le-Château

 

 

Conditions générales de vente (Aline J.)

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de Aline J.. Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Aline J. une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée ou en numéraire (cash).

 

Article 1 bis : Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent: La société Aline J. n’accepte que des clients de plus de 18 ans (pour les produits physiques et électroniques). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable de discernement.

En acceptant les présentes conditions, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou, vous nous avez donné votre accord pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site. Notre site web et nos services ne sont pas destinés à recueillir des informations personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans sans le consentement de leurs parents ou de leur tuteur. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier l'âge de nos visiteurs. Nous encourageons donc les parents à s'intéresser aux activités en ligne de leurs enfants, ceci afin d'éviter la collecte d'informations personnelles auprès de mineurs sans leur consentement éclairé. Si vous pensez que nous avons recueilli les données personnelles d'un mineur sans autorisation, veuillez nous contacter à l'adresse contact@aline-j.com - nous détruirons les informations concernées.

 

Article 2 : Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie des produits et /ou du service, sans autorisation écrite expresse de notre part. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur). Vous ne devez pas transmettre de virus, ni de code de nature destructive. Toute infraction ou violation de l'une des conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services. Les titres utilisés dans le présent accord ne le sont que pour des raisons de commodité et n'ont pas pour effet de limiter ou d'affecter les présentes conditions.

 

Article 3 : Commande

Toute commande passée par le biais du site Internet du réseau de Aline J. - présentement sur https://welcome.aline-j.com - implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente, de la Politique de Confidentialité et de la Politique de Retour.

 

Article 4 : Prix

Les prix sont indiqués soit en dollars américains, soit en francs suisses, frais de port et de traitement de la commande inclus. Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Toutefois, le prix appliqué à une commande sera celui annoncé au moment où la commande est passée.Nous ne pouvons être tenus responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.

 

Article 5 : Paiement

Le paiement est réalisé par Stripe et est exigé au moment de la commande. Vous avez le choix de payer par carte de crédit ou par PayPal. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont cryptées par un logiciel et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions d'utilisation et de la politique de confidentialité de Stripe, disponibles sur https://stripe.com/us/legal et https://stripe.com/us/privacy.

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement.

Les cartes émises par des banques domiciliées hors de Suisse doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express.

 

Article 6 : Accès, Expédition et Livraison

6.1 La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal). Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Si vous constatez que le colis est abîmé, veuillez contacter sans attendre - idéalement le jour-même de la réception - les services postaux pour leur annoncer le colis endommagé et renseignez-vous sur la procédure à suivre. Nous ne pouvons être tenus pour responsables des colis perdus ou volés à la suite d'instructions de livraison spécifiques laissées au transporteur. Cependant, en cas de colis perdu, nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec nous à contact@aline-j.com.

Si l’article est arrivé dans un colis intact mais qu'il présente un défaut ou est abîmé, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@aline-j.com

6.2 Délai de livraison : Pour tout produit numérique, vous obtiendrez un accès instantané ; le produit vous sera automatiquement livré par courrier électronique.

6.3 Pour les produits physiques - tels que les CD, les vinyles, les tableaux ou les impressions Fine Art etc. - les articles sont habituellement expédiés entre 24 et 72 heures. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la région dans laquelle vous vivez et cela peut prendre jusqu'à 3-4 semaines, voire davantage.

6.4 Nous vous rendons attentifs au fait que, en fonction de la valeur et/ou du poids de votre commande et selon votre pays de résidence, des frais de douane peuvent s'appliquer. Nous vous invitons à vous renseigner auprès des services postaux et/ou douaniers de votre pays pour de plus amples informations à ce sujet.

 

Article 7 : Politique de retours

7.1 Produits digitaux (par exemple Album, EP, compilation au format digital ainsi que tout autre article digital)

Les produits digitaux étant disponibles immédiatement, tout remboursement ou échange est exclu pour ce type de produits.

7.2 Produits physiques (CD, vinyles, impressions giclées sur papier fin, posters et tableaux)

Pour des questions de logistique, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement. Vous acceptez donc de renoncer expressément à votre droit de rétractation, conformément au droit européen de la consommation.

7.3 Échanges (le cas échéant)

Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un courriel accompagné d’une à deux photos des défauts ou dommages à contact@aline-j.com dans un délai de 30 jours.

Après avoir reçu réponse et validation de notre part, envoyez votre article à : Aline Jaquier, Rte du Village 2, 1134 Vufflens-le-Château

7.4 Expédition

Pour retourner votre produit, vous devez en premier lieu, envoyer un courriel à contact@aline-j.com

Vous devrez payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Le délai d'acheminement du produit échangé peut varier en fonction de votre lieu de résidence.

Si vous expédiez un article de plus de 60 CHF, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou d'acheter une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

 

Article 8 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi sur la Protection des données (LPD) et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations sur les nouvelles créations et sorties musicales et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par Aline J.. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre: pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit suisse.

 

Article 9 : Exclusion de garantie; Limitation de responsabilité

Aline J. s’efforce de rendre son site accessible et prend les mesures appropriées pour protéger le site contre les attaques de tiers. Cependant, nous ne pouvons garantir que le site fonctionnera toujours sans interruption ni inconvénient et qu’il sera donc en mesure de fournir les services commandés. De même, nous - Aline J. - ne pouvons pas garantir que les données sont exemptes de virus potentiels. Nous ne pouvons pas garantir que le contenu des informations et documents publiés ou transmis sont corrects, complets, fiables ou de toute autre qualité. Nous ne pouvons garantir que nos services sont exempts de spams, logiciels malveillants, spyware, attaques de pirates ou phishing qui pourraient affecter les services fournis ou le matériel du client (ex. terminal, PC). Tout problème ou défaut doit être signalé immédiatement à Aline J..

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou exempte d’erreurs.Vous acceptez que de temps à autre, nous puissions supprimer le service pour des périodes indéterminées ou annuler le service en tout temps, sans préavis.Vous convenez expressément que votre utilisation du service, ou votre incapacité à l’utiliser, est à vos risques et périls. Tous les produits et services qui vous sont fournis par l’intermédiaire du site sont (sauf mention expresse de notre part) fournis 'tels quels' et 'disponibles' pour votre utilisation, sans aucune déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties implicites ou conditions de qualité marchande, d’aptitude à un usage particulier, de durabilité, etc.

En aucun cas, Aline J., nos employés, agents, entrepreneurs, fournisseurs, prestataires de services ou concédants ne seront tenus responsables de tout dommage, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, perte de revenus, perte d’épargne, perte de données, coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu’il soit contractuel, délictuel (y compris la négligence) ou autre, découlant de votre utilisation de l’un des services ou de l'achat de nos produits. Parce que certains états ou juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces états ou juridictions, notre responsabilité doit être limitée à la limite maximale permise par la loi.

 

Article 10 : Informations sur le vendeur

Aline Jaquier, Rte du Village 2, 1134 Vufflens-le-Château